Der erste Anruf

Nachdem jetzt die Konfiguration zu stehen scheint und alles richtig wirkt, heißt es Ausprobieren. Bevor irgendwelche Fehler passieren können, solltest Du im Menü "Config, Optionen, Netcall" die Schaltfläche "ausführliches Netcall-File" aktivieren. Wenn irgendwas schief geht, läßt sich mit diesem "Netcall.Log" der Fehler leichter finden. Es befindet sich nach dem Anruf im Brett " /»Netzanruf". Wenn Du damit nicht klarkommst, so kann diese Datei doch dem Support bei der Fehlersuche helfen.

Es kann vieles schief gehen. Eine Checkliste:

1. Klappt der Aufruf des Packprogramms?

   Nein

   überprüfe, ob ein Suchpfad auf das CrossPoint-Verzeichnis existiert oder der exakte Pfad im Menü "Edit, Boxen, Edit, Point" eingetragen ist. Die richtigen Einstellungen sind oben in Kapitel 2.2 erklärt. Die Dateiergänzung "ZIP" sollte in jedem Fall stimmen.

2. Klappt der Verbindungsaufbau? Siehst Du auf dem Schirm eine Meldung, die mit "Connect" anfängt und mit einer Verbindungsrate aufhört, die Deinem Modem entspricht?

   Nein

   Modemeinstellungen in den CrossPoint-Menüs mit Hilfe des Modemhandbuchs überprüfen.

3. Klappt der Login? Fragt die Box nur einmal (nicht dreimal) nach dem Usernamen und dem Paßwort?

   Nein

   Die Namenseinstellungen prüfen, insbesondere den Pointnamen und das Pointpaßwort. Wie sie genau lauten müssen, erzählt Dir der Support gerne mehrfach - schon ein Schreibfehler kann zum Verbindungsabbruch führen!

4. Klappt der Aufruf des Übertragungsprotokolls? Siehst Du im ZM-Fenster einen von links nach rechts wandernden Statusbalken?

   Nein

   überprüfe, ob ein Suchpfad auf das CrossPoint-Verzeichnis existiert oder der exakte Pfad im Menü "Edit, Boxen, Edit, Point" eingetragen ist. Die richtigen Einstellungen sind oben in Kapitel 2.2 zusammengefaßt.

5. Meldet CrossPoint beim Einlesen einen Fehler? Hat er keine Netcalldatei gefunden?

   Ja

   Dann prüfe, ob Dein Übertragungsprotokoll vielleicht einen anderen Downloadpfad verwendet hat als das Verzeichnis, in dem CrossPoint installiert ist.

6. Meldet CrossPoint "Leerer Puffer"?

   Ja

   Das ist völlig normal, schließlich rufst Du zum ersten Mal an, da hast Du weder Bretter bestellt, noch sind PMs in Deinem Point eingetroffen.

7. Meldet CrossPoint ein falsches Pufferformat?

   Ja

   Prüfe die Einstellung des Netztyps. Sie sollte "ZCONNECT" lauten, außer Du rufst eine andere Box an. Möglicherweise aber hat der Kollege in der Box ein falsches Datenformat eingestellt. Rufe deshalb, wenn das mehrfach passiert, unseren Support unter 040-250.03.00 an. Versuche nicht mehr als drei Netcalls (Anrufe) ohne Rücksprache - mit jedem Anruf wird das für Dich bereitzustellende Datenpaket überschrieben, wir heben aber nur die letzten fünf Pakete zur Sicherheit auf. Scheitert die Verbindung häufiger, sind diese Sicherungskopien überschrieben und damit verloren.

Treten andere als die hier beschriebenen Fehler auf, die sich Dir beim besten Willen nicht erschließen wollen, ruf uns an, wir versuchen zu helfen. Bist Du nach einer Woche unsicher, ob alles richtig funktioniert und ob Deine Nachrichten durchgehen, ruf uns an, wir klären das.

Ansonsten steht Dir jetzt die DFÜ-Welt offen.

Nutzung des "POINT"

Mit dem Programm CrossPoint erzeugst Du bei Dir zuhause ein Abbild von dem, was in der Box vorhanden ist. Du kannst mit dem eingebauten Editor Texte erstellen und anschließend versenden. Du kannst auf Nachrichten antworten, indem Du entweder dem Absender eine persönliche Nachricht schreibst, oder aus seinem Text zitierst, um eine öffentliche Antwort zu schreiben.

Du kannst wichtige Nachrichten in selbst bestimmte Archiv-Bretter verschieben ("Nachricht, Weiterleiten, Archiv"). Mit Hilfe des "Adreßbuchs" (ein Druck auf die [Tab]-Taste, wenn Du die Brettübersicht auf dem Schirm hast) behältst Du den Überblick über die Privatnachrichten, die an Dich geschickt wurden.

Du kannst das "Zusatz"-Menü mit anderen oder zusätzlichen DOS-Programmen so konfigurieren, daß diese Programme ausgeführt werden können, ohne dafür CrossPoint verlassen zu müssen. Und vieles, vieles mehr.

Einiges kann man in der Dokumentation ("Xpoint.Doc", im Archiv-Verzeichnis enthalten - am besten mit dem Extrakt-Befehl auspacken und außerhalb von CrossPoint lesen) nachschlagen, alles andere erklärt die sehr ausführliche Hilfefunktion des Programms.

Ein Druck auf [F1], und es werden wichtige Informationen zu jedem Menüpunkt und jedem Eintrag in einem Dialog-Fenster angezeigt.

[F1] ist Dein Freund.

[F1] sollte Deine wichtigste Taste werden.

Denn was im folgenden beschrieben wird, kann und will weder die CrossPoint-Dokumentation noch seine Hilfetexte ersetzen.

Das Programm "MAPS"

Natürlich willst Du nicht alles, was in den von uns angebotenen Netzen so geschrieben wird, automatisch nach Hause geschickt bekommen. Stattdessen abonnierst Du einzelne Bretter.

Stell Dir einfach vor, Du hättest mit dem Mailbox-Zugang bei der CL-HH ein Zeitschriften-Abonnement abgeschlossen. Anders als bei gewöhnlichen Zeitschriften kannst Du jedoch im vorhinein bestimmen, welche Themenrubriken Du wirklich lesen möchtest. Beispielsweise nur den Sportteil und die Weltpolitik, nicht die Klatschspalte und den Lokalteil.

Um Themenrubriken zu abonnieren, gibt es ein Programm, das auf persönliche Nachrichten von Dir reagiert. Dieses Programm hat den Namen "Maps@CL-HH.comlink.de". Nachrichten an diesen User müssen sich an bestimmte Konventionen halten. In der Betreff-Zeile steht das Kommando, das Maps ausführen soll. Im Nachrichtentext stehen die Parameter, die Maps zur Ausführung benötigt. Um Bretter zu bestellen, schickt man eine Nachricht an Maps mit dem Betreff "ADD", im Text stehen die Brettnamen, die bestellt werden sollen.

Standardisierte Nachrichten wie eine Brettbestellung verschickt CrossPoint übrigens fast automatisch. Man ruft "Nachricht, Brettmanager, Bestellen" auf, dann wählt man in der Brettliste die gewünschten Bretter mit der Leertaste aus, und drückt zum Abschluß noch [Enter]. Damit ist die Nachricht an Maps erstellt und versandfertig. Schon beim ersten gelungenen Anruf als Point wirst Du - sofern Du die Installationsdiskette verwendet hast - automatisch eine aktuelle Brettliste bestellen. Das heißt, Du mußt Dir zu Anfang darüber keine tieferen Gedanken machen.

Willst Du Näheres zu MAPS wissen, kannst Du mit "Nachricht, Brettmanager, Sonstige" auch die ausführlichen Hilfetexte zur Maps- und Mailboxbenutzung anfordern.

Nachrichten lesen

Wenn der Auswahlbalken auf einem Brettnamen steht, wird mit der [Enter]-Taste in dieses Brett gewechselt. Sind hier Nachrichten vorhanden, werden die Betreff-Zeilen, die Textgröße in Bytes, Datum und Absender der Nachricht angezeigt. Mit einem weiteren Druck auf [Enter] wird der eingebaute Lister aufgerufen, der die Nachricht am Bildschirm anzeigt.

Welche Nachrichten angezeigt werden, kannst Du festlegen. In der Brettübersicht gibt es den Menüpunkt "Lesen", der durch Eingabe von [L] angewählt wird. Es erscheint ein Fenster, in dem Du wählen kannst, ob nur die bisher ungelesenen Nachrichten, nur die beim letzten Datenaustausch hereingekommenen Nachrichten, oder nur die Nachrichten ab einem bestimmten Datum angezeigt werden sollen. Innerhalb eines Brettes kann diese Grundeinstellung durch den Menüpunkt "Alle", d.h. der Taste [A], verändert werden. Nach dem Druck auf [A] werden alle Nachrichten des Brettes angezeigt, nach einem weiteren Druck auf [A] oder beim Wechsel in ein anderes Brett gilt wieder die Voreinstellung.

Wird eine Nachricht angezeigt, gibt es weitere Möglichkeiten. Du kannst diesen Text in eine Datei schreiben, die standardmäßig im Unterverzeichnis "EXT" angelegt wird. Das macht die Taste [W]. Ebenso könnte man den Text drucken lassen. Hierfür ist [D] zu drücken. Mit der Leertaste oder mit [Bild rauf], [Bild runter] wird im Text geblättert. Mit [Strg] + [Bild runter] wechselst Du in den nächsten Text.

Natürlich können Texte auch in Dateien geschrieben oder ausgedruckt werden, wenn sie nicht gerade auf dem Schirm stehen. Dann ist es auch möglich, sie erst mit der Leertaste zu markieren und so mehrere Texte / Dateien auf einmal zu extrahieren. Unter anderem hierzu dienen die Funktionen im Menü [Nachricht]. Näheres dazu erzählt die Hilfefunktion, die mit der Taste [F1] aufgerufen wird.

Nachrichten schreiben

Wie schon gesagt, gibt es Brettnachrichten und persönliche Mitteilungen. Zum Beispiel kann man mit dem Balken auf die zu beantwortende Nachricht gehen, und dort [B], [Shift] + [B] oder [Strg] + [B] drücken. Mit [B] wird eine beliebige Brettnachricht erzeugt. Mit [Strg] + [B] wird eine Brettnachricht erzeugt, die aus der ausgewählten Nachricht zitiert. Mit [Shift] + [B] wird eine Brettnachricht erzeugt, die aus mehreren - zuvor mit der [Leer]-Taste markierten - Nachrichten zitiert.

Mit [P] erzeugst Du eine beliebige persönliche Nachricht an denjenigen, von dem die Botschaft stammt, auf der gerade der Auswahlbalken stand. So erspart man sich die mühselige Eingabe der Adresse. Mit [StrG] + [P] wird eine persönliche Nachricht an den Autor erzeugt, wobei der Nachrichtentext zitiert wird. Mit [Shift] + [P] eine persönliche Nachricht, die aus mehreren, zuvor markierten Nachrichten zitiert.

Möchtest Du einfach so einen Text loswerden, kannst Du den Befehl "Nachricht, Direkt" verwenden. Es öffnet sich ein Fenster, in dem man den Adressaten oder das Zielbrett per Hand eingeben muß, darunter erwartet CrossPoint einen Betreff. Wenn das ausgefüllt ist, bist Du im Editor und kann losschreiben.

Wenn Du aus einer Nachricht zitierst, steht vor jeder Zeile aus der ursprünglichen Nachricht ein sogenanntes "Quote"-Zeichen, meistens ein ">". CrossPoint zeigt in seinem eingebauten Betrachter solche Zeilen farbig an, das macht das Lesen (und Ignorieren) einfacher.

Bedenke aber, daß es nicht immer nötig ist, die gesamte Nachricht zu zitieren. Zitiere nur so viel wie nötig, aber auch nicht weniger. Unnötige Zitate belasten nur die Nachrichtenwege und machen Deine Aussage bzw. Deine Erwiderung auch nicht sinnvoller. Näheres zur Kommunikation im Netz erzählt der "Daten-Knigge", die Netikette für UserInnen.

Dateien verschicken

Wenn Du in der Brettübersicht oder im Adreßbuch bist - zwischen diesen beiden Ansichten wechselt die [Tab]-ulatortaste hin- und her - kannst Du auch vorhandene Text- oder Programmdateien verschicken. Wähle hierfür mit dem Cursorbalken das Zielbrett oder den Zielbenutzer aus und drücke [E] für eine Textnachricht, bzw. [I] für eine Programmdatei. CrossPoint fragt dann nach einem Dateinamen. Bist Du Dir nicht ganz sicher, so drücke einfach [Enter]. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem die Dateien des aktuellen Verzeichnisses angezeigt werden. Ganz unten gibt es den typischen liegenden Doppelpunkt ("..") für das nächsthöhere Verzeichnis, oder eingeklammerte Verzeichnisnamen für alles, was unter dem aktuellen Verzeichnis liegt. Mit [Enter] wird eine Datei ausgewählt, bzw. das Verzeichnis gewechselt.

Hast Du eine Datei ausgewählt, so übernimmt CrossPoint den Dateinamen zunächst in die Betreffzeile, die dann natürlich beliebig überschrieben werden kann. Beachte bei Textdateien, daß jede Änderung darin nicht nur in CrossPoint passiert, sondern auch in der Datei auf der Festplatte. Das kannst Du vermeiden, indem Du nicht die Textdatei mit [E] verschickst, sondern einen normalen Brief erzeugst ([B] oder [P]), und im Editor mit [Strg]+[K], [R] eine Textdatei einliest. Nur so erzeugt CrossPoint eine neue Datei für den Versand in die Welt, Änderungen wirken sich dann nicht mehr auf das Original aus.